来经历一下退款四级考上海市消保委实测

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摘要：上海市消保委模拟普通消费者，对31家网络平台进行充值和提现，结果发现只有10家可在平台上自行退款，其余21家退款难度系数不等。今年1至4月，上海市消保委模拟普通消费者，对31家网络平台进行充值和提现，涉及网络购物、旅游出行、生活服务、在线教育等。结果发现，只有10家可在平台自行退款，其余21家平台则难度系数不等——有些需要与客服沟通后完成退款；有些退款需2元收取手续费；有些经上海市消保委沟通后，承诺今后可以退款；最厉害的有3家，坚持到底，就是不退款。本次充值消费体察所涉及的31家网络平台中，有10家可在平台自行退款，苏宁小店、大众点评、中国国航（）、美团外卖、美团打车、永辉生活、一嗨租车7家可实时到账，申通、Metro大都会、超级猩猩(

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